Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, digitalen Produkte und gegebenenfalls physischen Güter, die von Nomarchis Bureau über die Website nomarchis.com angeboten werden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie ein Angebot annehmen oder eine Bestellung bestätigen. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, sofern nicht anders ausgewiesen.

3. Dienstleistungen

Nomarchis Bureau bietet Governance- und Compliance-Beratung an. Leistungen werden nach vereinbartem Umfang erbracht. Der Kunde stellt sicher, dass erforderliche Informationen rechtzeitig bereitgestellt werden.

4. Digitale Produkte

Digitale Inhalte, wie Handbücher oder Analysevorlagen, werden nach Zahlung elektronisch bereitgestellt. Nach Freischaltung ist kein Widerruf mehr möglich, da der Zugang sofort erfolgt und die Rückgabe technisch ausgeschlossen ist.

5. Physische Güter

Sofern physische Produkte (z. B. Druckexemplare, Berichte oder Schulungsunterlagen) angeboten werden, erfolgt der Versand an die angegebene Adresse. Lieferzeiten sind unverbindlich und hängen vom Versanddienst ab.

6. Zahlungsbedingungen

Zahlungen erfolgen im Voraus per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen auf der Website angebotenen Methoden. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen zu begleichen, sofern nicht anders vereinbart.

7. Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie

7.1 Dienstleistungen

Eine Stornierung ist bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Danach werden 50 % der vereinbarten Vergütung als Ausfallgebühr berechnet. Bereits begonnene Dienstleistungen sind nicht erstattbar, da der Aufwand individuell erfolgt.

Eine Terminverschiebung ist bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei möglich, sofern freie Kapazitäten vorhanden sind.

7.2 Digitale Produkte

Digitale Inhalte sind nicht rückerstattbar nach Freischaltung oder Download. Grund: Der Zugriff auf Daten ist sofort gewährleistet und eine Rückgabe ist technisch nicht durchführbar. Bei technischen Problemen stellen wir kostenlosen Ersatz oder Zugriffshilfe bereit.

7.3 Physische Güter

Physische Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand zurückgesendet werden. Der Kunde trägt die Rücksendekosten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert.

Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

8. Haftung

Nomarchis Bureau haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne sind ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Durch Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser zu.

10. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Vorlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung von Nomarchis Bureau nicht vervielfältigt oder verbreitet werden.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Frauenfeld, Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

12. Änderungen der Bedingungen

Nomarchis Bureau behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Aktuelle Versionen werden auf dieser Website veröffentlicht.